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就业指导

 

面试的十大经典问题: 

招聘会上短时间内给考官留下好印象,面试很重要,我们把一些常见的必考题归纳一些,别忘了事先想想答案或请亲朋好友赶快给你参谋哟! 

△为什么选择我公司

这是所有应征者必须遇到的问题。应积极、正面地回答,除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外,可进一步说明此工作适合自己。

△过去的工作经历

有工作经验的人尽量提出所有打工或兼职的经验,甚至曾义务帮助过学校,其它团体或亲朋好友的工作经验皆可补充,最好能具体说明工作的内容,若有实际的成果可一起说明。

△对工作期望与目标

应征者针对这类问题可以说:"为了达到这个目标,必须努力充实自己,而我拥有这样的自信。""这是我从小到大的理想。"

△喜欢这份工作的哪一点

无工作经验的人可以表示为这份工作吸引,有经验者倘若能提出这份工作与众不同之处,主管多会感兴趣的。

△谈谈接受挫折的经验

每一位工作者,都不免要接受挫折的挑战。挫折承受力是面谈中经常考验的一项,这时回答应该是积极的。

△选择这份工作的动机

这类问题多针对无经验者,以了解其对工作的理解度,确认求职者是怀抱憧憬或还是基于兴趣应征。可从对工作的研究与个人兴趣的角度,加以发挥。

△你认为业界发展

如何主要是了解求职者对产业现况的理解及展望,针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度,不须有太独特的见解,只需表达正确的意见。

△你的优点是什么

为了解求职者如何客观分析自己,并测试其表达与组织能力。应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。

△谈谈人际关系生活经验

问题不外乎:"与主管意见相左的时候,而你认为是对的,会用什么方式让主管接受?"从中了解你的应变能力。

    你希望的待遇为何 "依公司规定"此类回答可能被误认为缺乏自信。可根据

本人能力、产业类别、公司规模等资料,提出合理数字,而附带说明理由是必要的。

面试中如何巧妙地谈薪水?

薪金问题是求职中一个敏感但又不可回避的问题。坐在考官面前谈薪金,求职者常是战战兢兢——既怕委屈了自己,又怕失去了机会……

    

知己知彼

如果你在与用人单位探讨薪金之前有了充分的准备,在面试中,你就可能谈出自己满意的薪金

一家外资的数码公司招聘一名技术开发人员,在面试时考官直接对前来求职的小杨说:你应聘我公司的那个职位,按照我们公司的薪金制度,基本工资每月只有1500元,有问题吗﹖小佟笑了笑说: “尽管这个薪金不算太高,但据我所知,贵公司对高级人才有另一套薪金架构——每月奖金最高大概在500元左右,每年还可以发16个月的工资。工作一年后工资翻番。我本人拥有研究生学历,又有三年的工作经验,完全符合高级人才的标准,我希望自己能享受这套薪金制度的最高标准。如果那样的话,我非常愿意从事这项工作。考官笑了笑说:看来你是有备而来啊,我们的薪金制度的确是这样,你也符合高级人才的标准。欢迎你加盟本公司”

点评:小杨在前来面试之前已经了解了该公司的薪金制度,算是知道对方的情况,而对自身的情况,小佟更是了如指掌——自己有研究生学历,丰富的工作经验。这自然是自己与用人单位讨价还价的重要筹码,根据自己事先了解的该公司的薪金制度,小杨准确地提出了自己期望的待遇——即高级人才的最高标准,虽然这个要求看似不低,但实际上也是符合公司规定和小杨自身情况的,对于这样一个睿智的人才,公司又怎能不喜爱?小杨得到满意的薪金也就在情理之中了。

含蓄表达

在与招聘单位探讨薪金问题的时候,如果要价过高,可能让招聘单位反感,要价太低自己又不甘心。遇到这个难题的时候,可以含蓄地表达出自己的意愿,让招聘单位给出一个相对合理的薪金待遇。

一家家具公司招聘一名市场策划,前来应聘的人很多,在经过了面试之后,考官都要问求职者一句: “你希望的薪金是多少?很多求职者都用不同的数据回答了面试者的这个问题。只有小王回答道: “我期望一个比较合理的薪金待遇,就学历而言,我是统招本科,高于您要求的大专学历;就专业而言,我是市场营销专业,与您的需求相当对口;就成绩而言,我在班级能排到前5名,专业知识很扎实;就能力而言,我在大学时是优秀学生干部,组织能力和领导能力都还不错。我如果加入贵公司,一定会给您带来不错的效益,而我个人也期望得到相应的回报。因此,我希望得到一个不低于该职位现有员工标准的待遇。不知道我的请求是否过分﹖考官听到此话,笑着说: “不过分,不过分,既然是人才,我们就应该适当提高待遇。你的要求我们可以满足。本文来自:中国求职简历网    

点评:当考官问你希望拿多少薪金的时候,最好慎重回答,因为这表明考官已经有意招你加盟,稍有不慎就可能前功尽弃。面对这个问题,小王不露声色地把话题由薪金的多少转到展示他的实力上——展示自己的学历、专业、能力等优势,让考官觉得值得为他付出比较高的薪金。这样的回答很自然地回避了敏感的问题,使自己从被动的位置转移到主动的有利位置。最后,当小王提出一个比较含蓄又比较合理的薪金要求——即不比现有员工低。这个要求看似不过分,其实却是不低的,因为老员工工作多年,已经经历过加薪,所以薪金待遇比初入公司的时候要高。小王一进公司就达到这个标准,自然已经是高于其他新人,这样的待遇对于初入公司的求职者来说,也很不错了。

善用概数

含蓄表达是个不错的选择,但如果招聘者一定要你说出期望薪金的数额,不妨用概数来回答,这样既可以表达自己大致的薪金要求,也不至于因要求太离谱而招致考官的不满。

小杨应聘上海一家公司的企划岗位。面试的最后考官问:你期望的月薪最低标准是多少﹖小赵回答: “我希望贵公司能根据我的专业能力、工作经验、工作态度以及工作业绩来决定应付给我的薪水。我相信贵公司一定有一个完善的薪金制度。”“那从现在开始的两年时间内,你的薪金目标是每月多少钱﹖小赵笑了笑说:我的学历和考试成绩您都看过了,我对自己还是比较自信的,结合上海地区的工资水平,我希望我的月薪可以在4千到5千之间。招聘人员笑了笑表示,尽管略有些高,但还可以商量,于是决定录用他。
    
点评:小赵在回答考官月薪标准这一问题的时候,用4千到5千这样一个较大的区间来回答。月薪4千基本是符合上海地区工资水平的,但5千对于一个刚毕业的大学生来讲又略有些偏高。小赵这个回答既表明了自己的立场,又让考官觉得可以接受,还为自己留出了讨价还价的空间,实在是明智之举。如果他直接提出是4千,恐怕有些低,如果直接提出5千,又让人觉得过高。所以,首先了解该公司所在地区的大致薪金标准,然后尽可能提供一个你期望的薪金范围,而不是具体的薪金数,这更容易让考官接受。

巧留后路

在谈薪金的时候,可能会遇到提出薪金要求却不能被用人单位接受的情况。如果能在洽谈薪金的时候为自己先留好后路,那既可以在用人单位允许的限度内最大程度地提出薪金要求,又不会丧失工作机会,正可谓进可攻,退可守
    
学习旅游专业的张同学毕业后来到一家大型的旅游会展公司面试,在业内人士看来,这是一家非常有名气和实力的公司。在面试中,张小姐表现得非常出色,但当面试官问及她期望的薪金的时候,她提出了一个较高的薪金要求。担心面试官不能接受,她便强调说:薪金不是最重要的,重要的是我希望能在公司学习、工作。由于她提出的薪金要求和该公司提供给新员工的薪金差距较大,面试官明确表示:这样的薪金要求,本公司不能接受,但既然张小姐认为薪金不是最重要的,不妨再商讨一下双方都可以接受的金额。张小姐的缓兵之计很好地缓和了谈判局势,使即将结束的面试得到转机,也使张小姐最后求职成功。

点评:在提出薪金标准之前,张小姐巧妙地为自己留好了后路,她表示薪金并不是最重要的,能在该公司学习和工作才是她最重视的。这样一来,即使后面考官对她提出的薪金不能接受,她也可以再提出降低薪金标准,这将可以避免失去工作。果然,考官拒绝了她的薪金要求,当面试即将陷入僵局之时,张小姐在前面为自己留出的后路的作用就体现出来了。最终张小姐通过退让缓和了气氛,既不失风度,又得到不错的印象。

 

人力资源总监对应届生的忠告

    未毕业,先失业,不是因为没有工作机会提供,而是就业能力结构失衡;就业难的关键,也不是因为毕业生多,教育水平下降,而是自我认知的能力模糊,就业信心和自我价值期望的下降。天之骄子的高傲姿态消失,是好事,但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一种自卑、浮躁和茫然。

你可以认为我摆谱、摆资格,但是,作为毕业生,我相信你还是愿意听听一个5年人力资源总监、

有过1万人次面试经历的人力资源工作者,对你的如下不满

  不要递给我花里胡俏的简历,给我一点简洁(不是简单)而能突出你自己的表达——面对成千上万的求职者,你真的以为HR会去看你那封100个人有99个差不多的求职信、和装订得像书本一样的简历模板内容吗?

  不要对我说太多的自我介绍,我不敢说35分钟我就准确判断了你,但是30秒之内我就定格了你的第一印象;我之所以很快结束你的面试,是因为你的后面排队的人真是太多,我也曾经作为毕业生这样苦苦的等待,我只是为了给更多的人一个和你一样平等的机会,而后我会挑选请你到我办公室复试;你认为我给你的时间太少,而流露出失望(自己是不是没被看中了?)眼神的那一刹那,你就丢失了再次获得复试的机会。我永远坚持:你的信心就是我的希望。你的岗位机会不是我给你的,而是你自己争取的。

  不要一副只要你招我我什么都肯做的姿态,这样给我一种卖身的感觉,我请你是因为你会为公司创造价值,所以不是你职,而是我你。这不是叫你抬到姿态,而只是希望你抬起胸膛。

  不要对我拒绝收你的简历,报以晦气的脸色或失望的情绪。我不接收你的简历,不是你不行,而是不适合我的公司;我不接收你的简历,不是不给你机会;而是不想给你根本不存在的期待(如果我收了,你会等待着我通知你);不是我不给你面子,而是我不想浪费你和你父母的血汗钱——尽管每一份简历只有12元,但是我没有任何理由,去浪费属于你的11厘,何况你还是一个纯消费者;我是在帮你节约,让你能够将它投给属于你的机会。我从不想当我拿不了那么多简历回公司的时候,把你的希望孤伶伶的留在招聘场地里;我更不希望,当招聘会结束以后,你的简历会在冷清的场地,像其它被丢下的简历一样,雪花般漫天飞舞,任人践踏——我决不加入这样的行列,而宁可以拒收给你打击(你也必须开始懂得直面这样的打击),因为你熬了多少个夜晚做出来的那个简历,代表的就是你,上面写着你的价值,和你的尊严。我始终认为,任何人都可以狠狠的批判教育制度,但是绝对不可以否定你的价值,更不可以践踏你的尊严!

  不要不敢说出和写下你毕业的学校,无论她是如何的差,你是从那里走出来的,因为我绝对不会要这样的人:看到他父母的时候,因为他们的背景不好而不敢认他们;或者有一天离开我的公司,去到一个更大的公司面试的时候,不好意思说我是来自一个不是500强的公司。对公司来说,你的价值和价值观,决定了一切。英雄莫问出处,如果你是一个狗熊,哪怕你从天堂走出来,也还是狗熊。

  不要给我罗列一大堆你的学习成绩和从事的所谓实习(因为很多毕业生也曾经到我这里来兜一圈,参观一下,盖个章名曰实习),你只需要挑选一件特别的事情,要点式地说明过程和结果,让我知道你是怎样做事的。

  不要不敢用眼睛看着我,你不敢瞧我的时候我也瞧不起你。

  不要在回答你的薪酬要求的时候,多了那么多废话。我不想听每个人都重复着因为我是毕业生,没有社会经验,所以如果公司觉得这个要求太……我也可以……”,我的钱也许也是刚刚从人民银行印出来的,但是它们不会因为还没有被流通转手,而减损它的价值。其实我不在乎你说的是5000,还是1500,我在乎的是你说出一个数字的那种语气、眼神。我尊重每个人都有自估劳动力价值的权利(但公司自有它的薪酬制度,不会特殊对待你),但我喜欢干脆利落的同事,干脆利落是一种自信,是一种做事风格,也是一种做人态度。我会固执的认为:你说出这个数字前后带了多少个字符,就表示你做事有多拖泥带水;或者你的自我认识和自信是多么摇摆不定。

  人生简短,价值无限,告诉人家你是独一无二的,你就是你,你成就你。

2008职场流行压力面试

正月十五过后,2008年度求职热潮将再度掀起,金三银四的求职活跃期近在咫尺。这时,求职者最该问自己的一句话是什么?当然是:我准备好了吗?

  不少人认为,求职准备就是准备面试,以期成功入职。但职场显然不是跨过一道门槛那么简单,门后的世界远比面试官的问题要复杂得多。一个成熟的求职者,求职锦囊中,不只包括面试、入职,还有为融入新职场环境、应对新职场人际关系而调整就绪的守则和心态。

  过往职场中的老问题仍然会在2008年延续,新的问题也会时不时跳出来给你造成困扰。而你,偏偏无法逃避,只能面对。

把脉2008职场趋势

2008职场流行压力面试

未来的职业氛围更讲究团队合作

  从有职场开始,职场问题就成为芸芸众生周而复始的困扰,随着职场形式的愈加多元,老问题仍然存在,新问题层出不穷,职场技巧类指南始终占据着畅销书架的一角。

  本期的专题并非要细致解剖职场问题的各个枝节―――毕竟职场千变万化,同一个问题因人因地而异或有多种甚至截然相反的解答―――而是归纳职场各个阶段的典型案例,进行理性分析探讨,给出适用的原则,它拒绝惊艳的效果,希望带来平实的温暖。

压力面试成为新趋势

  80后侵入职场的趋势正一年年加剧,2008年又将有大批生于19851986年的学生杀入。可以想见的是,80后或者说后80年代人的介入,不仅为职场带来了新鲜血液,更将新的思维方式注入职场,后80年代人的行事方式将不可避免地与现行职场产生碰撞融合,个性展示的多元化或成为职场面试阶段的突出看点。

  个性展示成为新生代的表现方式之一自有其深刻的社会背景和因素,但现行职场能否接受仍是一个疑问。职场有其内在的运行规律,部分规律甚至不因时代、空间的转变而更迭,加之职场的巨大惯性和复杂性,其更新换代的速度仍滞后于时代的脚步。至少从现阶段看,新生代的个性展示仍应适度,在遵循职场规律的前提下恰当表达是理想状态,但难度不小,或许干脆收敛锋芒更稳妥些。

  压力面试逐渐为越来越多的企业所采用,设置不友好的场景和问题刁难应聘者,使其在委屈和激愤中露出本色。然而目前国内的压力面试特征明显,应聘者若事先准备充足,以职业素质为导向,仍不难寻出对策。

团队和独立精神仍然是职场法宝

  团队和独立精神一直为职场所倡导,纵然时代变迁,定义微调但本色不变。初初看去,团队和独立似乎是一对矛盾体,之间的结合点较难把握,实则”“原本就属于不同层面,混为一谈自然感觉左右为难,分而治之才是上策。

  团队更多针对工作而言,与同事建立良好的工作合作关系,在团队中切实承担起分内职责,已算是合格的团员,如有余力也可为团队多做贡献:独立更多指向工作以外的人际而言,未必得做到要求苛刻的君子和而不同,但至少可做到和而远离是非,以不传播是非为底线。

  职场不公平也一直是众人关注的焦点,成功扭转不公平的案例并不常见,忍耐和跳槽成为多数选择,2008年估计也不例外。但无论忍耐还是跳槽,提前做好两手准备总是没错的。

职场成功锦囊

面对职场不公平关键词:忍耐、未雨绸缪

忍耐有时是一种考验

何成待业

  何成去年底从公司的客户联络部辞职,至今未就业。说起当初辞职,何成忍不住埋怨自己:到最后还是没沉得住气。

  何成与菲菲同时进入公司客户联络部,作为新人,免不了被老员工差使做这做那,做好了功劳是老员工的,做错了就挨一顿批。何成看得很开,新人总避免不了这个过程,做个一年半载,拥有客户资源、和同事打成一片后就没人欺负了。菲菲是个女孩,被批了几顿后,和老员工大吵一架辞职离开了。

  一年后,何成的业绩在客户联络部已排前列,自然没人再敢欺负他。去年9月,客户联络部主管带着两名同事一起跳槽,部门资格最老的何成一个人挑起了4个人的活,每天忙到10点下班,不是不辛苦。可老板既没招人,也没给何成升职加薪,就让何成带着两个刚来半年的新人这么撑着。忙了两个月后,满腹委屈的何成向人事部门递交了辞职申请。

  今年春节,何成发短信给以前的同事拜年,人事部的主管老张打电话过来表示感谢,对何成的辞职透露出惋惜:何成啊,当初老板不招人也没调新的主管就是想考察你的组织管理能力是否胜任主管一职,你好歹也撑上3个月啊。

  专家点评:对何成来说,升职的信号已经很明显,资历最老、业绩最好、老板也没招新人或调新的部门主管。如果职场中并不存在人为制造的刁难而陡然感到任务加重,很可能是升职前老板对你的最后考察。

有时必须未雨绸缪

  赵赵深圳某媒体编辑

  赵赵是个资深编辑,业绩一直处于部门前列。去年初部门主任辞职,赵赵可望接手部门管理工作,偏偏老总把另一个部门资深编辑调来做了主任。

  没能做成部门主任,赵赵很失落,老总口头承诺以后有机会会优先考虑赵赵,加之与新来的主任并不存在怨隙,赵赵打消了辞职的念头。

  让赵赵没想到的是,新来的主任一到就大刀阔斧地改革,对杂志诸多挑剔,赵赵和同事辩解了几句,竟然被划成了对立派。由于拥有发稿权,主任自此只发自己的稿子,留很少版面给其他同事,大家收入锐减。有几位气不过,联名上书给老总反映情况,结果老总坚定地站在新主任一边,炒掉了上书的几位同事,6个人的编辑部,只剩下主任、赵赵和一名新同事。

  现在我没辞职,就是在寻找其他机会,一旦找到就跳槽。赵赵有些后悔,当初主任调来时就该做好两手准备。

  专家点评:在没摸准领导脾气时赵赵们贸然出言顶撞造成了矛盾;老总站在主任一边,以证明自己的决定没错。虽然主任的心胸和手段不够磊落,但作为部门资深编辑,赵赵早该意识到,要么全力配合,要么未雨绸缪另寻出路。

  面试关键词:个性、压力

  有个性不要耍过头

  Candy 深圳某IT公司市场专员

  去年毕业的Candy总共面试了两家公司就成功入职,但Candy至今仍对第一家公司的面试失败经历耿耿于怀。

  在校成绩优异、实习经历丰富的Candy投递简历异常顺利,投了两家都收到了面试通知。当天上午,Candy和另外几个收到该公司面试通知的同学去了现场才发现,这家公司挑中的应聘者竟然都来自Candy的班级。论条件,Candy无疑是同学中最出色的,如果面试中规中矩不出意外,Candy应该是最终被录取的两个之一。但Candy认为,自己既然是最出色的,也必定要显示出与众不同的一面,给面试官留下深刻的印象,增加录用成功率。

  展示个性是Candy在此次面试中选择突出自己的方式,在面试时,Candy可谓是绞尽脑汁去组织个性化的语言回答面试官的提问。个人优点在于不能容忍成绩、业绩落后于其他人,在我的概念里,没有更好只有最好。”“今天的面试者中,我无疑是最优秀的。”……Candy对当天的面试回答记忆犹新。

  面试结束后,同学们互相打听面试过程,与其他人平淡无奇的回答相比,Candy心里又增加了几成胜算。两天后,面试公司发布复试通知,3个人获得复试资格,但没有Candy.不服气的Candy打电话给面试官询问原因,面试官的回答也很干脆:“Candy小姐,我们认为你在面试中表现出的性格特质不适合公司的团队工作氛围。

  专家点评:Candy确实展示出了个性,可惜这个个性的效果是负面的,它充满了强烈的个人意识。企业希望招能力强的员工,但并不希望这位员工凌驾于团队之上。

  像Candy这样的面试者不在少数,他们想通过夸张的形体语言或语气,显示出与众不同之处,给考官留下深刻的印象。想法是好的,但操作难度高,不同的面试官对回答也有不同的看法,如果没把握,不如就采用中规中矩的稳妥方式。

压力更可能是机会

  李丰深圳某电子公司销售代表

  应聘公司销售代表的那天上午压力已经承载到了极限。一到面试地点就开始初试、笔试,流水线作业一样,喘口气的时间都没有。30多个应聘者到最后总经理面试阶段时,只剩10人。面试是单独进行的,没有轮到的在外面大厅候着。当我看到每个人走进那扇门用不了5分钟就垂头丧气地出来时,心一点一点往下沉。

  轮到李丰,他心情忐忑地推开总经理办公室门,向总经理问好:您好,我来贵公司应聘销售代表一职。意外的是,总经理对李丰的话置若罔闻,办公桌对面有一张椅子,也不招呼李丰坐下。李丰对总经理的傲慢态度有点不满,于是大着胆子说:总经理先生,我可以坐下来吗?

  这一举动出乎总经理的意料,他示意李丰坐下后开始提问:能谈谈你一些失败的职业经历吗……你的性格似乎比较抑郁悲观,不适合我们的工作……你的着装颜色是深色系的,给人不太积极、不太阳光的感觉,你的话语中也透露着不自信”……李丰感觉,整场面试总经理不问具体工作,就是在挑刺。

  我当时意识到这可能是个面试方法,但容不得多想,只告诉自己不能跟他吵,而是往友善积极的方向上引。总经理在批判我的着装时偏偏忘了自己也穿了身黑色西服,我回答说:总经理先生,我不认为一个人的穿着能显示出全面的性格,您也是深色系着装,但我感觉您非常健谈自信这句话一出口,总经理也笑了。

  李丰是那天唯一被录取的应聘者,总经理的面试方式果然是事先预设好的,目的就是考察销售人员主动交流和化解压力的能力。

  专家点评:近年来越来越多的企业喜欢PRESSUREIN-TERVIEW(压力面试),往往设置不友好的场景和问题,劈头浇你一盆冷水,让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来,用击溃心理防线的方式,才能筛选出真正具备心理承受能力的应聘者。应对压力面试,应聘者要牢记应聘岗位所需的职业素质,以此为导向回答问题基本不会走样。

职场人际关系关键词:团队、独立

改变风格融入团队

  郑俊深圳某广告公司文案主管

  郑俊不是职场新人,但他的同事小A确是刚入职一个月的职场新兵蛋子。说起小A,郑俊有诸多不满,不算腼腆的人,就是说话做事不招人喜欢。”“刚来公司说话就大大咧咧,请别人帮助都是吩咐的口吻,事后难得听到一个字。

  时间一长,同事们都不太爱跟小A交往,小A却也乐得独来独往,吃饭、工作一个人搞定,甚至公司旅游也单独占一个双排座,戴上耳机听音乐。如果一个人真能把工作搞定,我也就睁一只眼闭一只眼了。可她平时跟大家交流少,一个大策划案,每次都是她负责的部分出问题,搞得快交方案了大家还得手忙脚乱地帮忙修改。

  作为部门主管,郑俊与小A深入地交流了一次,原来在小A的感觉里,同事们似乎都在有意排挤自己,没有人来教自己该怎样操作文案,也没有人主动找自己吃饭聊天。我当时就笑了,你一个职场新人,进了公司就要抓紧时间主动融入。大家都有自己的工作忙,没人有义务主动去教你,你要不停地问、不停去学。你或许是大大咧咧的性格,可这个团队有着互相尊重的氛围,如果你没办法改变这个氛围,就调适自己适应团队。

  专家点评:这个案例反映出的是大学生初入职场常见的几个问题:不懂礼貌、不合群、过分被动。一旦进入职场,同事既是合作伙伴也是竞争对手,复杂微妙的关系决定了不会像在学校里有师长手把手地教你学习,你必须主动、积极、谦逊地融入环境,善于调适心态。

独立姿态摆脱职场是非

  小珂深圳某房地产集团市场策划

  小珂所在的公司是一家大型房地产企业,光集团总部就几百号人,人事关系相当复杂,是非传播的速度比互联网还快,小珂虽然入职仅半年,已见证了一起传播是非造成的严重后果。

  与小珂一同进市场部的陈双是个特别自来熟的女孩,小珂还没把部门同事的名字叫全,陈双就已经跟市场部的几个婆婆妈妈扎了堆。或许是为了炫耀,陈双时不时向小珂爆一些听来的公司内幕,如市场部经理Lily跟集团副总有暧昧关系。

  但在试用期满3个月时,陈双却因达不到工作要求被炒了鱿鱼。两个月后,在与Lily一起出差的过程中,小珂才Lily的口中揣摩出陈双被炒的真正原因。原来跟陈双扎堆的那几位婆婆妈妈素与Lily不合,私下里常编排Lily的坏话发泄口舌之欲,倒霉的陈双也跟着起劲传播,自然被Lily划为对立方,找个理由开了。倒是那几位婆婆妈妈在公司里资历老、根系深,反而安然无恙。

  专家点评:搅入是非的人往往给人拉帮派、长舌妇(男)的印象,得罪了人还不自知,实是职场中的大忌。如果你无法拒绝去听是非,那至少不能再去传播是非。

  点评专家:谢军深圳市企业管理与人力资源专业委员会理事长

职场抢答

  问:面试是否有通用的秘诀?

  答:面试过程中会面对各种类型考官,各个考官对同一个回答可能产生不同的理解,且各种职业对求职者素质要求也不同,因此,所谓的面试通用秘诀并不存在。

  问:面试时太过紧张怎么办?

  答:不要忘记微笑。紧绷的面孔只会让你内心的不安暴露无遗,更会使面试的气氛变得凝重。

  问:面试官问对薪水的预期该怎么回答?

  答:在面试前搜集资料,做好相关行业的薪资调查,至少应该对所谓的业界行情有基本的概念。实在没准备,报一个薪资范围,自己能够接受,也给对方留了余地。

  问:刚进公司怎样和同事相处融洽?

  答:礼貌、主动、低调。

  问:刚进公司就和几个同事相处不错,他们人都很好,但总喜欢私下讨论公司是非,我该怎么办?

  答:不做关心状、不讨论、不传播。

  问:公司里老员工总差使我做这做那,感觉很不爽。

  答:比尔?盖茨说:人生是不公平的,习惯去接受它吧。比尔?盖茨还说了:这个世界不会在乎你的自尊,这个世界期望你先做出成绩,再去强调自己的感受。

  问:部门里有位同事似乎有意处处针对我,但我又没得罪过他。

  答:你确实没得罪过他?先反省自己的处事方式是否有误再下判断。当然,如果他对任何人都是如此,敬而远之总能做得到。

  问:部门里两个同事关系不好,但他们都喜欢找我一起去吃饭,我该跟谁去?

  答:跟除这两人之外的同事去吃饭。不要试图搞平衡,这次跟他吃,下次跟另一个吃,容易给人造成墙头草、挑是非的印象。

  问:部门里有位同事总喜欢找我帮忙,但我自己也很忙,又怕拒绝伤了同事关系。

  答:直截了当的拒绝自然效果不好,你可时常在她面前流露出工作的忙碌,如果她不识趣,再婉言拒绝,如这次真的不行,我的任务都要开夜车才能完成

  问:部门领导总给我派重活,其他人都比我轻松,我又不多拿钱,感觉不公平。

  答:领导总给一个人派重活的原因不外有三,一是看重你的能力、器重你;二是你脾气好,不善于主张自己的权利;三是看你烦,用重活把你逼走。想想看你属于哪一种情况?

求职应聘面试中的十二种高级错误

在求职面试中,没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为"高级"错误。笔者总结近10年跨国公司人力资源管理工作之经验,列举出常见的十二种"高级"错误,与读者切磋。

  一、不善于打破沉默

  面试开始时,应试者不善"破冰"(英文直译,即打破沉默),而等待面试官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

  G:那就从自我介绍开始吧~!记住:我是一名推销员

  二、与面试官"套近乎"

  具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分"套近乎"亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。

  G:只要别说你吃了吗上网了吗就行~!推销要有重点,集中一点,重拳出击一拳搞定!(击中其要害——公司渴求的需要。)

  三、为偏见或成见所左右

  有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:"她怎么能有资格面试我呢?"其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。

  G:克服的方法很简单,每个人都会但90%的人却忘记——“真诚地微笑。始终保持微笑,即在暗示对方,“i love u”;你会得到对方同样的回应!(注意一点:始终注视面试官的眼睛——磁场交流!)

  四、慷慨陈词,却举不出例子

  应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:"能举一两个例子吗"?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,唯有举例。

  GOK,那就准备几个小故事吧!每个人都爱听故事!!!并且,不时的穿插一点幽默

  五、缺乏积极态势

  面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问:您为什么5年中换了3次工作?有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。

  G:我客串过面试官,提醒大家,回答问题时一定要能自圆其说(或者诚实)。面试官最反感不诚实的人,这一点足以使你over!!!尴尬的问题就直接说实话,同时别忘了傻笑!还有,千万不要抱怨以前的种种不好!原因,你只要站在面试官的角度就知道了。(我会认为,这样的人今后也会这么在背后说我的。)

  六、丧失专业风采

  有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。

  Gup.既然这么做不好!那么,与此相反则一定会有好的效果!适当的夸奖以前的公司或老板吧~!(其实,面试官会以为你在夸奖他呢:)

  七、不善于提问

  有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。

  G:这需要在事前对公司情况进行分析,并预设几个问题。不过,别问没有必要的问题(如,你吃了吗;)。有建设性的问题,只要一个就Excellent了~!

  八、对个人职业发展计划模糊

  对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。比如当问及"您未来5年事业发展计划如何?"时,很多人都会回答说"我希望5年之内做到全国销售总监一职。"如果面试官接着问"为什么?"应试者常常会觉得莫名其妙。其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。

  G:最好能结合自己的兴趣。还有个方法,做一些职业评测性格测试,这将对你的自我规划有很大帮助!(我觉得QQsina上的性格等测试,还是有一定的参考价值的!)

  九、假扮完美

  面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确的认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。

  G经历过挫折,明白自己的弱点代表着什么?代表着成熟!没人会在乎你的弱点,只要你是公司需要的人,将来能够给公司带来利润!!!

  十、被"引君入瓮"

  面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如:面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,问?quot;您作为财务经理,如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那您会怎么做?"如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套。实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。

  G:这就看临场发挥了。注意,面试前不要吃的过饱(七分就好了);同时,可以喝一杯Vitamin橙汁。

  十一、主动打探薪酬福利

  有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实,如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会问及其薪酬情况。

  G:我不是很赞同此点。这只适用于正规的大中型公司。对于不怎么正规的公司或小公司,如果面试官不提此问题,自己一定要问一下,尤其是福利方面的问题,如医疗保险等。这是我在客串面试官时才知道的内部秘密。询问福利待遇是我们的权利,不能模棱两可,否则吃亏的只能是我们!在正式签约时,这些文件一定要有。否则,当面答应给你每月3000¥,到公司就变成2500¥,过一周就变成1000;到时就有的惨了~!

  十二、不知如何收场

  很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。其实,面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。

  G:将风度保持到最后!即使你真得很兴奋,请坚持到走出公司或面试场地后,再抱着lp爽吧~!即使你以沮丧到了极点,坚持到最后,会有两种情况发生:一、逆转的奇迹;二、恭喜你,你又向成功迈进了一步!千万不要灰心气馁,想想爱迪生吧!没有失败只有暂时没有成功!你是最棒的~!信心成就未来!而信心真的很简单,就是始终微笑!尤其是在难以微笑的时候微笑!如果你有机会尝试着这么做一次,你会发现微笑的奇妙,它会带来奇迹。真的,我不止一次地体会过这一点~~!!!

 

面试官爱提的十五个问题

招聘会上往往一个细微的动作就会决定乾坤。重庆市大中专毕业生就业指导服务中心专家昨日提醒毕业生参加双选会的几条注意事项,提防面试中的非语言陷阱。

握手:这是你与面试官的初次见面。如果他()向你伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,那么这不是一个好的开端。你握起手来应该坚实有力,但不要太使劲,你的手应当是干暖的。

你的姿势:没精打采的姿势看上去会显得疲惫不堪,你应该做到站如松、坐如钟。

眼睛交流:用眼睛看着面试官,不要瞪视,因为那样显得太有进攻性。面试官说话的时候,偶尔地冷眼瞥他()的手。如果你在说话的时候总是不停地环视房间,你会显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。

你的手:说话时做些手势是很自然的,但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外,避免说话时触摸你的嘴。

不要坐立不安:在招聘现场抚弄头发、按笔帽、脚拍地,或不由自主地触摸身体某部分就糟糕了。

面试常见的15个问题

不同职位对应聘者素质要求的重点不同,因此考官在面试时所提的问题也不尽相同。重庆市大中专毕业生就业指导服务中心为毕业生列出了面试中常见的15个问题,同学们可以试着回答一下,看你是否准备好了。

1、请介绍一下你和你的家庭。

2、你有什么优缺点?

3、你有什么特长和爱好?

4、你对自己的学习成绩是否满意?

5、你如何评价你的大学生活?

6、你担任过何种社会工作,组织参加过何种社会实践和社会活动?

7、你懂何种外语?熟练程度如何?

8、你为什么要应聘这个职位?

9、你对本行业、本单位、本职位有何了解?

10、你认为你适合做什么样的工作?

11、你找工作考虑的重要因素是什么?

12、如果单位的安排与你的愿望不一致,你是否愿意服从安排?

13、如果工作安排与你的专业不对口,你如何考虑?

4、你是否有出国或考研究生的打算?

15、如果本单位和另外一个单位同时聘用你,你将如何选择?

 

 

面试场合五不要

招聘会上,HR 面对蜂拥而至的求职者,一般是要采用最快的办法对于每一个上前面试的求职者进行筛选,我曾参加过几次在南方人才市场举行的几次招聘会,也曾与一些做 HR 的朋友有过交流,总结了大家在招聘会面试时的一些的观点,在招聘会上,面对众多的求职者,HR 不可能像在办公室那样给予每一个求职者较多的时间,只能速战速决,快速地从求职者找出认为是适合所招聘职位的人,因此提醒参加招聘会的求职者,以下十种情形是要尽量避免的,否则,你就有可能被HR快速淘汰。

  1、注意个人形象,不要不拘小节。

  面试时未请先坐,坐姿懒散;去招聘会之前喝酒及吃一些造成口腔异味的食品,这会令人反感;面试时嘴里不做无用的口腔运动,如嚼口香糖或泡泡糖;手指乱动,如啃指甲、抓头发,四处张望等;穿着邋遢或者过于前卫。以这些形象示人的求职者都将是被快速淘汰的一员。

  2、树立信心,不要给HR一种缺乏信心的印象。

  诸如,你们要几个?要不要女性?要不要应届生?外地人要不要?这些问法是要尽量避免的,只要职位要求上面没有对这几方面的因素要做出规定,你就不需要再向 HR 询问这些内容,这样只会给 HR 造成一种缺乏自信的感觉。

  3、做一份合适的简历,不要让简历成为HR淘汰你的理由。

  不要将简历做成繁历,尽量不超过两张纸,在招聘会上,HR 一般都是先通过快速浏览简历来了解求职者的基本的情况,恐怕不会有时间去看十几页纸的鸿篇巨制,当然也不要太简单,简历上除了个人的基本资料再也找不到相关的信息,这让HR无法找到自己想要找到的信息,一般而言,简历中的学历、工作经历、个人专长等方面是HR比较关心的,不要忽略这几部分的内容。

  4、诚信求职,不要弄虚作假。

  作假体现在多方面,比如假学历、假证书,比如在简历中杜撰工作经验,夸大个人成绩,每一个 HR 都见识过成百上千的求职者,识别作假并不是难事,基本上不会有 HR 会信任一个弄虚作假的求职者,对于个人的一些工作经历进行适当的修饰应该是不算在弄虚作假范围之内的。我曾看过一个应届生的简历,在他的实习经历里面,居然从事过财务总监这样的职位,这让我想不通,是什么样的公司可以给予一个实习生财务总监这样的职位呢?

  5、注意时机,不要一开口就询问待遇事宜。

  报酬是可以问的,但得讲究时机和氛围,如果刚一交谈,就开门见山、直奔主题地问起薪酬待遇,会让HR认为你是一个只重视收入的人,这样可能无法取得HR的好感。

   

 
                                        

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